ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

на „ХЮМЪН“ ЕООД, за сайта humvn.bg

Актуално към: днешна дата – 28.11.2025 г.

1. Общи положения

1.1. Настоящата Политика за защита на личните данни („Политиката“) има за цел да Ви информира как „ХЮМЪН“ ЕООД, ЕИК 208537470 („Дружеството“, „ние“), в качеството си на администратор на лични данни, събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни във връзка с ползването на уебсайта https://humvn.bg („Сайтът“).

1.2. „ХЮМЪН“ ЕООД е дружество със следните данни за контакт и регистрация:

  • Наименование: „ХЮМЪН“ ЕООД

  • ЕИК: 208537470

  • Управител: Кристиян Василев

  • Седалище и адрес на управление:

    • Държава: България

    • Област: София (столица)

    • Община: Столична

    • Населено място: гр. София, п.к. 1505

    • Район: Слатина

    • Адрес: ж.к. Редута, ул. „Асенова крепост“ № 4А, ет. 4, ап. 17

1.3. При обработката на лични данни ние спазваме изискванията на приложимото българско и европейско законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате Сайта и нашите услуги, можем да обработваме следните категории лични данни:

2.1. Данни при контакт с нас чрез форми на Сайта или имейл:

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Телефон (ако е предоставен)

  • Съдържание на запитването

2.2. Данни във връзка с предоставяни услуги/продукти (ако е приложимо за дейността Ви – редактирай при нужда):

  • Име, фамилия

  • Имейл адрес, телефон

  • Данни за издадени фактури (име/фирма, адрес, ЕИК, МОЛ и др.)

  • Данни за извършени плащания (само информация, необходима за идентификация на плащането – ние не съхраняваме пълни данни за банкови карти)

2.3. Данни за регистрация на профил в Сайта (ако имате такава функционалност – ако не, изтрий тази точка):

  • Потребителско име

  • Име и фамилия

  • Имейл адрес

  • Данни за направени поръчки/заявки през профила

2.4. Технически данни, събирани автоматично:

  • IP адрес

  • Информация за браузър и устройство

  • Логове за действия в Сайта (напр. дата и час на посещение, разгледани страници)

  • Бисквитки (cookies) – виж т. 8

3. Цели и правни основания за обработка на данните

3.1. Обработваме личните Ви данни единствено при наличие на правно основание и за конкретни, ясно определени цели, включително:

  • За отговор на Ваши запитвания и кореспонденция

    • Правно основание: наш легитимен интерес и/или предприемане на действия по Ваше искане преди сключване на договор.

  • За предоставяне на наши услуги / продукти

    • Обработване и изпълнение на заявки, поръчки, договори, издаване на документи.

    • Правно основание: изпълнение на договор и законови задължения (напр. счетоводни).

  • За подобряване на функционалността и сигурността на Сайта

    • Анализ на посещенията, защита от злоупотреби и атаки, диагностика на технически проблеми.

    • Правно основание: наш легитимен интерес да поддържаме сигурен и добре функциониращ сайт.

  • За маркетинг и комуникация (ако се прилага – нюзлетър, оферти)

    • Изпращане на новини, оферти и информация за наши услуги/инициативи.

    • Правно основание: Ваше изрично съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.

4. Срокове за съхранение на личните данни

4.1. Съхраняваме Вашите лични данни за период, не по-дълъг от необходимото за целите, за които са събрани:

  • Данни, свързани с договори, поръчки и фактуриране – съгласно изискуемите по закон срокове (напр. счетоводни документи – минимум 10 години).

  • Данни от кореспонденция и запитвания – до 5 години от приключване на комуникацията, освен ако не е необходимо по-дълго съхранение (напр. при възникнал спор).

  • Данни за профили (ако има) – до закриване на профила или до изтичане на период на неактивност, определен от нас, за който ще бъдете уведомени.

  • Данни, обработвани въз основа на съгласие (маркетинг) – до оттегляне на съгласието.

4.2. След изтичане на съответните срокове данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

5. Споделяне на лични данни с трети страни

5.1. Можем да предоставяме Ваши лични данни само когато това е необходимо и в съответствие със закона, например на:

  • Счетоводни и други консултанти – за изпълнение на законови задължения;

  • Хостинг доставчици и ИТ поддръжка – за осигуряване на функционирането и сигурността на Сайта;

  • Доставчици на платежни услуги (ако използвате онлайн плащане);

  • Компетентни държавни органи – когато това се изисква по закон.

5.2. Всички трети лица, на които предоставяме данни, са задължени да спазват конфиденциалност и да осигуряват подходящо ниво на защита на личните данни.

6. Сигурност на личните данни

6.1. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от: неразрешен достъп, загуба, изменение, унищожаване или други неправомерни форми на обработка.

6.2. Въпреки това, не може да бъде гарантирана абсолютна сигурност при предаване на данни по интернет. Въпреки нашите усилия, при използване на Сайта Вие приемате, че предаването на информация може да носи определен риск.

7. Вашите права като субект на данни

Като лице, за което се обработват лични данни, имате следните права:

  • Право на достъп до личните Ви данни и информация за обработката им;

  • Право на коригиране на неточни или непълни данни;

  • Право на изтриване („право да бъдете забравен“) при условията на закона;

  • Право на ограничаване на обработката в определени случаи;

  • Право на възражение срещу обработката, когато тя се извършва въз основа на наш легитимен интерес или за маркетингови цели;

  • Право на преносимост на данните – да получите данните си в структуриран, широко използван и машинно четим формат, когато обработката е на основание съгласие или договор и се извършва по автоматизиран начин;

  • Право да оттеглите дадено съгласие по всяко време, когато обработката се основава на съгласие, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.

Можете да упражните правата си, като се свържете с нас на посочените по-долу контакти.

Имате право да подадете жалба и до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

8. Бисквитки (Cookies)

8.1. Сайтът може да използва „бисквитки“ и подобни технологии за:

  • Осигуряване на нормалното функциониране на Сайта;

  • Запомняне на Вашите потребителски предпочитания;

  • Статистически и аналитични цели (напр. Google Analytics или подобни услуги);

  • Персонализиране на съдържание и реклами (ако е приложимо).

8.2. При първо посещение на Сайта може да видите съобщение/банер за бисквитки, чрез който да приемете или да откажете определени категории бисквитки (освен необходимите за функционирането).

8.3. Можете да управлявате бисквитките и през настройките на Вашия браузър, включително да ги изтривате или блокирате.

9. Контакти

За въпроси относно обработката на личните Ви данни или за упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на:

  • Администратор на данни: „ХЮМЪН“ ЕООД

  • Адрес: ж.к. Редута, ул. „Асенова крепост“ № 4А, ет. 4, ап. 17, гр. София 1505, р-н Слатина

  • Имейл: [въведете имейл за контакт, напр. info@humvn.bg]

  • Телефон: [въведете телефон]

10. Промени в Политиката

10.1. Запазваме си правото да актуализираме и допълваме тази Политика при промени в приложимото законодателство или в нашите процеси по обработка на лични данни.

10.2. При съществена промяна ще публикуваме обновената версия на Политиката на Сайта, като върху нея ще бъде отбелязана датата на последната актуализация.